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房地产开发公司组建的物业管理公司的管理模式

房地产开发公司组建的物业管理公司的管理模式

优点：这种模式在商品经济比较发达的地方容易推广。它发挥了房地产开发企业的经营所长，从开发、建设到管理是一条龙，管理与经营活动结合起来，可以为住户提供服务，不仅包括市政、环卫、治安、供水、供电等公共服务，还可以为住户提供特殊需要服务。

缺点：由于这类公司依附于开发商，物业管理公司经营得好与坏、盈与亏都由开发商负责，造成物业管理公司自身***性差，自主意识差，市场竞争意识弱。从近期看，这种依附还是可以的，但从长远来看，物业管理公司总有一天要“断奶”。因此这类物业管理公司应尽快增强自主意识、***意识和市场竞争意识，真正成为自主经营、自负盈亏的经济实体。此外，这种模式应注重经济效益、社会效益与环境效益相结合，加强的监督、指导，维护居民正当的合法权益，并注重处理好与街道***、居委会的关系，充分发挥基层政权***的作用。

物业服务企业员工培训是企业参与市场竞争的需要。

物业服务企业获得适用人才的方式主要有市场招聘和企业自主培养，而通过企业自身培训，提高现有员工的素质，使其成为满足企业需要的人才，往往在实际工作当中更加行之有效。良好的员工培训能够使企业更能适应市场变化，增强竞争优势，培养企业的后备力量，保持企业旺盛的生命力。

物业服务企业员工培训能促进企业与员工之间的双向沟通，增强企业向心力和凝聚力。

员工需要什么样的培训、采用何种培训方式、培训后能够达到何种效果，这需要管理者真正深入员工、了解员工，加强和员工之间的交流与沟通，才能收到良好的成效。这样，整个培训过程也是将企业文化与培训相融合的过程，员工一旦认同企业文化，不仅会自觉学习掌握知识和技能，而且会增强主人翁意识、改善工作质量、提高员工整体素质，从而培养员工的敬业精神和责任感，创造良好的工作氛围。

在一些比较成熟的物业当中，代收快递这项工作也进行得十分规范

。在浙江的一个小区，物业服务公司对整个代收邮件业务有一个详细的规定。

首先，他们将快递收取的时间定在了白天8点至傍晚的6点左右，晚上锁存。

其次，他们将快递建立“档案”，将快递上取件人信息明确，用记号笔重新写清姓名。在这个记录档案中，细致记录了每一个快递的“来龙去脉”，包括快递到达的时间、是哪一家快递公司及投递员的联系方法，而取件栏则是取件人签名、取件人地址、取件时间等等，这些内容都一一记录在案。

实践证明，物业该不该收快递这个问题只要物业服务企业与业主订立严谨的协议就可以得到解决。但如何能帮业主收好快递则像小区中的许多现实问题一样，考验着物业服务企业在规避风险与为业主服务之间平衡的智慧。